前段时间厂家打电话让我去售后免费更换压差传感器,虽然不知道这个东西在哪个位置,是做什么用的,但既然厂家打电话了,而且是免费的,那就去换一下呗。正好近期发现二排座椅扶手在行车过程中有异响,所以就提前跟4s店的售后人员联系订了新的扶手。但是4s店的工作人员弄错了,只订了右边座椅的扶手,没有订左边座椅的。
趁着周末的时候不忙,我一个人开车跑到了4s店,店里边空空荡荡的,一辆车也没有。去了之后工作人员和维修师傅很热心,又是拍照,又是登记,直接把车开走了,一顿操作,把我愣在原地了。我赶紧跑过去一看,有4位师傅围着我的车在服务。两位师傅打开前引擎盖,正在拆压差传感器,两位师傅拆二排座椅扶手。整个更换过程非常的顺利,师傅也说这应该是拆座椅扶手最顺利的一个了。拆下来之后等待工作人员拍照录像上传,完事后直接进行压差传感器和扶手新件的安装和检查。

压差传感器这个位置还挺深的。

师傅没几下就拆下来。

新的压差传感器。

扶手拆下来了。
遗憾的是我的车很脏了,也没法给洗车,工作人员回复洗车机昨天忘了关,今天上冻了,没法用。唉!上一次去保养的时候,工作人员也找了个借口没给我洗车,我都怀疑他们人手不够,或者根本就不想给写。在这一点上服务体验有点差。
不过整个服务过程整体还是满意的,态度不错,也很专业,从app上走的流程。如果不是维修师傅提醒,工作人员最后差点忘了送礼品,送了一个官方原装的是汽车钥匙保护套。

送的汽车钥匙保护套。