核心提示:【案例现象】 XC60主驾安全带经过使用后,逐步出现起毛边的现象,虽然短时期内不会影响使用,但长时间摩 擦一定会影响安全带强度。还好在质保期内发现,进店找售后维保专员,拍照录像取证后报厂家质保,很快就得到了质保免费更换的反馈。我的XC60已经开了快满5年了,虽然出了这个小问题,但厂家的质保服务做的确...
【案例现象】
XC60主驾安全带经过使用后,逐步出现起毛边的现象,虽然短时期内不会影响使用,但长时间摩 擦一定会影响安全带强度。还好在质保期内发现,进店找售后维保专员,拍照录像取证后报厂家质保,很快就得到了质保免费更换的反馈。我的XC60已经开了快满5年了,虽然出了这个小问题,但厂家的质保服务做的确实让人满意。
【质保配件】
一直以为安全带是一个小配件,等拿到质保全新配件发现,安全带不仅不小,还是挺复杂的一个配件,一是体积比想象中的大,长条盒子足有一米左右,二是除了带条和卡扣外,配件还涉及电控线路,这应该与沃尔沃安全带紧急情况下紧缩控制有关。这次质保配件是国产的,没有碰到进口件,不过看了一下新件,没有问题。